Racking FAQs

1. Apa saja bahan dan komponen rak? Komponen utama mencakup tiang, balok, dan panel ambalan, dengan material serta finishing sesuai model. Pilihan rak baja dengan powder coating dapat dibahas saat konsultasi. 2. Apakah ukuran rak bisa disesuaikan? Ya. Jenis struktur, panjang, lebar, tinggi, kapasitas beban, warna, dan pelabelan dapat dibahas sesuai kebutuhan penyimpanan serta kondisi lokasi. 3. Bagaimana menentukan kapasitas beban? Siapkan berat dan ukuran barang, jumlah barang per tingkat, serta cara penempatannya. Kapasitas harus dikonfirmasi berdasarkan konfigurasi rak; satu angka tidak berlaku untuk semua ukuran atau model. 4. Data apa yang dibutuhkan untuk penawaran? Kirim ukuran gudang, posisi pintu dan kolom, jenis barang, jumlah rak, kebutuhan beban, serta sketsa jika tersedia. Untuk rak palet, sertakan ukuran palet dan alat angkut yang digunakan. 5. Bagaimana proses pemesanan dan pengiriman? Kebutuhan dan rancangan dibahas lebih dahulu, kemudian konfigurasi serta penawaran dikonfirmasi. Jadwal produksi, pengiriman, pemasangan, jumlah minimum, dan pembayaran mengikuti penawaran yang disepakati. 6. Bagaimana menghubungi layanan purnajual? Hubungi WhatsApp +62 81904176548 dengan nomor pesanan, foto, dan penjelasan kendala agar tim dapat menindaklanjuti kebutuhan Anda.